你觉得无序的排队很烦人吗?下面6幅动画将解释在咖啡店(或其他任何地方)排队的基本技巧和礼仪。
- 首先–记住空间和标识的不足往往使你感到不满。
只有在小咖啡店里才有足够的站立空间。(一间典雅舒适的小店没人的时候往往能吸引你,而挤满人时就是烦人。这得有所取舍)
- 一进门就得维护自己的权利。大胆开口问清楚谁在排队。
在队列不整齐的情况下,你有着排在一个不是在排队的人后面的风险。因此,同理,你也不是在排队。
- 一旦排上队了,保持队形。紧跟队伍有助于给兴奋型客人一个盼头。
相同的逻辑可以应用于让乘客下火车的时候。
- 利用这段等待的时间好好准备成为下一个焦点
想好要点什么。想好第二选择。把现金或者信用卡拿出来。观察一下:浓缩咖啡机有没坏掉?有没有刷卡的最低限额?
- 一旦点好了,尽快移步到旁边去。
如果你要把所有东西塞回钱包或者手袋里,尽量挪开身体,这样排你后面的人才能上前来。
- 最后,记住柜台后面那人也只是个人。
记住我们都还没拿到咖啡。忙得不可开交的咖啡师跟你一样,只是个有心跳的普通人。别对小失误反应过激了.